TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO - CODY
1. INTRODUCCIÓN
Al acceder y utilizar la plataforma Cody (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso. La Plataforma es propiedad y está operada por Lite Organization S de RL (en adelante, "Lite Organization", "nosotros" o "nuestro"), siendo Cody una marca registrada de dicha empresa.
Cody es una plataforma de inteligencia artificial que utiliza tecnología de voz y gamificación para optimizar el rendimiento de los usuarios a través de asesoramiento virtual personalizado.
2. DEFINICIONES
Usuario: Cualquier persona o entidad que acceda o utilice la Plataforma.
Cuenta: El registro personal que permite al Usuario acceder a las funcionalidades de la Plataforma.
Contenido: Toda la información, datos, textos, imágenes, gráficos, interfaces de usuario, interfaces visuales, fotografías, marcas comerciales, logotipos, sonidos, música, obras de arte, y archivos informáticos disponibles en la Plataforma.
Datos Personales: Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
3. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO
3.1. Para utilizar la Plataforma, es necesario crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada.
3.2. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
3.3. El Usuario debe notificar inmediatamente a Cody sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
3.4. Cody se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso a la cuenta si detecta actividades sospechosas o violaciones a estos Términos y Condiciones.
4. LICENCIA DE USO
4.1. Cody otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar la Plataforma conforme a estos Términos y Condiciones.
4.2. El Usuario no puede:
- Copiar, modificar, adaptar, traducir, crear obras derivadas, distribuir, licenciar, vender, transferir, exhibir públicamente, representar públicamente, reproducir, transmitir, retransmitir, emitir o explotar de otra manera la Plataforma.
- Descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de la Plataforma.
- Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros avisos de derechos de propiedad incluidos en la Plataforma.
- Utilizar robots, arañas, aplicaciones de búsqueda/recuperación de sitios u otros dispositivos automáticos para acceder, recuperar, indexar, extraer datos o "scrape" la Plataforma.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
5.1. Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Plataforma, incluyendo pero no limitado a derechos de autor, marcas comerciales, nombres comerciales, diseños, textos, gráficos, logotipos, iconos, código fuente, software, bases de datos y su selección y disposición, son propiedad exclusiva de Cody o de sus licenciantes.
5.2. Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones otorga al Usuario derechos sobre la propiedad intelectual de Cody, excepto el derecho limitado de uso establecido en la sección 4.
6. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
6.1. Cody recopila y procesa datos personales de acuerdo con su Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.
6.2. Al utilizar la Plataforma, el Usuario acepta el procesamiento de sus datos personales conforme a la Política de Privacidad de Cody.
6.3. Cody implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados.
7. CONTENIDO DEL USUARIO
7.1. El Usuario es responsable de todo el contenido que cree, suba, publique, envíe, transmita o muestre en la Plataforma.
7.2. Al publicar contenido en la Plataforma, el Usuario otorga a Cody una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para usar, copiar, modificar, crear obras derivadas, distribuir, exhibir públicamente y ejecutar dicho contenido en relación con la Plataforma y el negocio de Cody.
7.3. El Usuario garantiza que su contenido no infringe derechos de terceros y que tiene todos los derechos, poder y autoridad necesarios para otorgar los derechos concedidos en este documento.
8. PROHIBICIONES Y CONDUCTA DEL USUARIO
8.1. El Usuario se compromete a no utilizar la Plataforma para:
- Violar cualquier ley o regulación aplicable.
- Infringir derechos de propiedad intelectual u otros derechos de Cody o de terceros.
- Transmitir virus, malware o cualquier código malicioso.
- Realizar ataques de denegación de servicio o interferir de cualquier manera con el funcionamiento normal de la Plataforma.
- Realizar inyecciones de comandos o prompts maliciosos a los sistemas de IA.
- Intentar extraer información confidencial a través de ingeniería social o técnicas similares.
- Intentar manipular los datos de entrenamiento del sistema.
- Explotar vulnerabilidades en plugins o extensiones.
- Intentar sobrecargar el sistema con consultas complejas o repetitivas.
- Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
8.2. Cody se reserva el derecho de investigar y tomar acciones legales contra cualquier violación de estas prohibiciones.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
9.1. En la medida máxima permitida por la ley, Cody no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de:
- El uso o la imposibilidad de usar la Plataforma.
- Errores, inexactitudes o fallos en los sistemas de IA o procesamiento de datos.
- Decisiones tomadas basadas en información proporcionada por la Plataforma.
- Cualquier acceso no autorizado a los servidores de Cody y/o cualquier información personal almacenada en ellos.
- Interrupción en la transmisión de información hacia o desde la Plataforma.
- Fallos de rendimiento o compatibilidad con otros sistemas o dispositivos.
9.2. La responsabilidad total de Cody hacia el Usuario por cualquier reclamación bajo estos Términos y Condiciones no excederá el monto pagado por el Usuario a Cody durante los doce (12) meses anteriores a la reclamación.
10. EXONERACIÓN DE GARANTÍAS
10.1. La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
10.2. Cody no garantiza que:
- La Plataforma cumpla con los requisitos específicos del Usuario.
- La Plataforma sea ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores.
- Los resultados que puedan obtenerse del uso de la Plataforma sean precisos o confiables.
- La calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material adquirido u obtenido a través de la Plataforma satisfará las expectativas del Usuario.
11. INDEMNIZACIÓN
11.1. El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Cody, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo, sin limitación, honorarios legales razonables y costos, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con:
- El uso o acceso del Usuario a la Plataforma.
- La violación por parte del Usuario de estos Términos y Condiciones.
- El contenido del Usuario.
- La violación de los derechos de terceros.
12. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
12.1. Cody se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y a su sola discreción.
12.2. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma después de cualquier modificación constituye la aceptación de los Términos y Condiciones modificados.
12.3. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para estar informado de cualquier cambio.
13. TERMINACIÓN
13.1. Cody puede, a su sola discreción, suspender o terminar el acceso del Usuario a la Plataforma por cualquier razón, incluyendo, sin limitación, la violación de estos Términos y Condiciones.
13.2. El Usuario puede terminar su cuenta en cualquier momento siguiendo las instrucciones disponibles en la Plataforma.
13.3. Tras la terminación, el derecho del Usuario a utilizar la Plataforma cesará inmediatamente y Cody podrá, sin responsabilidad hacia el Usuario o terceros, eliminar o desactivar la cuenta del Usuario y toda la información y contenidos relacionados.
14. AUTORIZACIÓN PARA USO EN MARKETING Y CONTENIDO COMERCIAL
14.1. Consentimiento para uso de información del Usuario: Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario otorga expresamente su consentimiento a Cody para utilizar la siguiente información con fines de marketing, promoción y contenido comercial:
- Nombre completo del Usuario
- Puesto o cargo profesional
- Nombre de la empresa u organización donde labora
- Testimonios, comentarios o feedback proporcionados sobre la Plataforma
- Métricas de rendimiento o resultados obtenidos mediante el uso de la Plataforma (de manera agregada o individual)
14.2. Alcance del uso autorizado: La autorización concedida incluye, sin limitación:
- Publicación en sitios web oficiales de Cody
- Inclusión en materiales promocionales y publicitarios
- Uso en presentaciones comerciales y conferencias
- Incorporación en estudios de caso y casos de éxito
- Distribución en redes sociales y plataformas digitales
- Inclusión en comunicados de prensa y material periodístico
- Utilización en propuestas comerciales y documentos de ventas
14.3. Duración de la autorización: Esta autorización permanecerá vigente durante la vida útil de la cuenta del Usuario y por un período adicional de cinco (5) años después de la terminación de la misma, salvo que el Usuario revoque expresamente su consentimiento mediante notificación escrita a Cody.
14.4. Revocación del consentimiento: El Usuario podrá revocar esta autorización en cualquier momento enviando una solicitud por escrito a soporte@sintheria.com. La revocación será efectiva dentro de los treinta (30) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud. Sin embargo, dicha revocación no afectará el uso de la información que ya haya sido incorporada en materiales de marketing previamente distribuidos.
14.5. Exención de compensación: El Usuario reconoce y acepta que no recibirá compensación económica alguna por el uso de su información para los fines descritos en esta sección.
14.6. Modificación de la información: Cody se reserva el derecho de editar, modificar o contextualizar la información del Usuario de manera que resulte apropiada para los materiales de marketing, manteniendo siempre la veracidad y el contexto original de la información proporcionada.
14.7. Protección de la reputación: Cody se compromete a utilizar la información del Usuario de manera profesional y ética, evitando cualquier uso que pueda perjudicar la reputación o imagen profesional del Usuario.
Última actualización: 14 Marzo 2025
Al utilizar la Plataforma Cody, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
